Toomyung Hub 서비스 이용약관

주식회사 투명한 마케터들 · v1.0 · 시행일 2026년 8월 4일

중요 조항 안내

아래 조항은 회원의 권리·의무에 중요한 영향을 미치므로 특히 주의하여 확인해 주세요. 본문에서 중요 표시와 왼쪽 강조선으로 구분해 두었습니다.

제6조(캠페인 계약의 성립) · 제9조(서비스 이용의 제한) · 제11조(비밀유지 및 크리에이터 정보 보호) · 제13조(면책 및 책임의 제한) · 제15조(준거법 및 관할)

본 약관은 Hub 플랫폼 이용에 관한 것이며, 개별 캠페인의 대금·인원·일정 등 상업 조건은 별도 계약(기본계약서 및 캠페인 별첨)에 따릅니다.

1조 · 목적

본 약관은 주식회사 투명한 마케터들(이하 “회사”)이 제공하는 Toomyung Hub(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

2조 · 정의

  1. “서비스”란 회사가 브랜드 회원에게 온라인으로 제공하는 인플루언서 마케팅 캠페인 관리 플랫폼(Toomyung Hub) 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 법인 또는 사업자를 말합니다.
  3. “이용자”란 회원이 지정하여 서비스에 접속·이용하는 회원의 임직원 등 개인을 말합니다.
  4. “캠페인”이란 회원이 서비스를 통하여 신청하고 회사가 수행하는 인플루언서 마케팅 활동을 말합니다.
  5. “개별 계약”이란 캠페인의 구체적 조건을 정하기 위하여 회사와 회원이 별도로 체결하는 기본계약서 및 캠페인 별첨을 말합니다.
  6. “크리에이터”란 캠페인에 참여하여 콘텐츠를 제작·게시하는 인플루언서를 말합니다.
  7. 본 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 개별 계약 및 관계 법령에 따릅니다.

3조 · 약관의 명시 및 개정

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 지정한 전자우편 등의 방법으로 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정 약관의 적용일자까지 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4조 · 이용계약의 성립 및 계정

  1. 서비스 이용계약은 이용을 신청하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위 사실을 기재하거나 필수 정보를 기재하지 아니한 경우
    2. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
    3. 관계 법령을 위반하거나 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
    4. 그 밖에 본 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
  3. 회원은 계정 정보를 제3자에게 공유·양도·대여할 수 없으며, 계정 관리에 관한 책임은 회원에게 있습니다.
  4. 회원은 계정 정보의 도용 또는 무단 사용 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

5조 · 서비스의 내용

  1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 기능을 제공합니다.
    1. 캠페인 신청 및 진행 현황 조회
    2. 계약 문서의 확인 및 전자적 방법에 의한 체결
    3. 콘텐츠 및 성과 리포트의 열람
    4. 그 밖에 회사가 정하는 부가 기능
  2. 회사는 서비스의 내용, 구성 및 제공 방식을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 준하여 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·설비 보수·통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

6조 · 캠페인 계약의 성립중요

  1. 회원이 서비스를 통하여 캠페인을 신청하는 행위는 계약 체결의 청약이 아니며, 회사의 검토·승인 및 개별 계약의 체결 전까지 회사와 회원 간에 어떠한 캠페인 계약도 성립하지 아니합니다.
  2. 회사는 신청 내용을 검토하여 승인하거나 반려(수정 요청을 포함한다)할 수 있습니다.
  3. 캠페인 계약은 회사의 승인 이후 회원과 회사가 개별 계약(기본계약서 및 캠페인 별첨)을 체결하는 시점에 성립합니다.
  4. 캠페인의 대금·인원·일정·정산 기준 등 구체적 상업 조건은 개별 계약에 따르며, 본 약관은 이를 정하지 아니합니다. 본 약관과 개별 계약의 내용이 상충하는 경우 개별 계약이 우선합니다.
  5. 본 약관에 대한 동의 또는 캠페인 신청만으로는 회원에게 서비스 제공을 요구할 권리가, 회사에게 대금을 청구할 권리가 각각 발생하지 아니합니다.

7조 · 회원의 의무

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    1. 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
    2. 회사가 제공하는 정보를 무단으로 복제·배포·출판·방송하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
    4. 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위(회사가 사전에 허용한 경우는 제외한다)
    5. 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
  2. 회원은 캠페인 수행에 필요한 제품 정보, 가이드라인, 금지 표현, 배송 정보 등의 자료를 적시에 정확하게 제공하여야 합니다.
  3. 회원이 제공한 제품·효능·성능·가격·프로모션 등에 관한 정보가 사실과 다르거나 이를 증빙할 수 없어 분쟁이 발생한 경우, 그 책임은 회원에게 있습니다.

8조 · 회사의 의무

  1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고 그 결과를 회원에게 통지합니다.

9조 · 서비스 이용의 제한중요

  1. 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    1. 제7조의 의무를 위반한 경우
    2. 제11조의 비밀유지 및 크리에이터 정보 보호 의무를 위반한 경우
    3. 개별 계약에 따른 대금을 지급 기한까지 지급하지 아니한 경우
    4. 그 밖에 본 약관 또는 관계 법령을 중대하게 위반한 경우
  2. 제1항에 따른 이용 제한 또는 해지는 이미 성립한 개별 계약의 효력에 영향을 미치지 아니하며, 그 정산은 개별 계약에 따릅니다.

10조 · 지식재산권

  1. 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어·디자인·상표·데이터베이스 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 서비스 이용으로 취득한 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 캠페인 수행 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  3. 캠페인을 통하여 제작된 콘텐츠의 저작권 및 그 활용 범위는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

11조 · 비밀유지 및 크리에이터 정보 보호중요

  1. 회원은 서비스 이용 과정에서 알게 된 회사의 비밀 정보(단가·운영 방식·크리에이터 정보 등)를 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
  2. 회사가 보유·관리하는 크리에이터의 성명·이메일 주소·연락처·주소 등 개인 식별 정보(이하 “크리에이터 정보”)는 회사의 영업 자산으로서, 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 제3자에게 제공·공유·이전하거나 별도의 데이터베이스로 저장·축적할 수 없습니다.
  3. 회원은 배송 등 캠페인 수행에 필요한 범위에서 제공받은 크리에이터 정보를 해당 캠페인 목적에 한하여 사용하여야 하며, 캠페인 종료 후 지체 없이 파기하여야 합니다.
  4. 회원은 제공받은 크리에이터 정보를 이용하여 회사를 통하지 아니하고 크리에이터에게 직접 접촉하거나, 자체 또는 제3자의 마케팅 활동에 활용하여서는 아니 됩니다.
  5. 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 위반 행위의 즉시 중단과 관련 자료의 파기를 요구할 수 있으며, 이로 인하여 회사 또는 크리에이터에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
  6. 본 조의 의무는 이용계약 종료 후에도 3년간 존속합니다.

12조 · 개인정보의 보호

  1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
  2. 회사는 회원 및 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.

13조 · 면책 및 책임의 제한중요

  1. 회사는 천재지변, 통신 서비스 장애, 플랫폼 사업자의 정책 변경, 크리에이터의 개인 사정, 물류·통관 지연 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
  2. 회사는 콘텐츠의 조회수·반응 수·매출 등 성과에 관하여 최소치 또는 목표치를 보장하지 아니합니다. 캠페인의 이행 기준 및 미달 시의 조치는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
  3. 회사의 손해배상책임은 해당 캠페인과 관련하여 회원이 회사에 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 본 항의 제한이 적용되지 아니합니다.
  4. 회사는 영업이익의 상실, 기대수익, 브랜드 평판 손해 등 간접손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

14조 · 이용계약의 해지

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 회사가 정한 방법으로 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.
  2. 이용계약이 해지되더라도 해지 시점 이전에 성립한 개별 계약의 효력에는 영향이 없으며, 해당 캠페인이 완료될 때까지 그 효력이 유지됩니다.
  3. 이용계약 해지 시 회원의 개인정보 처리는 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따릅니다.

15조 · 준거법 및 관할중요

  1. 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

16조 · 기타

  1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 개별 계약, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 본 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
  3. 회사의 정보는 다음과 같습니다.

    상호 · 주식회사 투명한 마케터들

    주소 · 서울특별시 강서구 공항대로 200, 7층 703호

    문의 · info@toomyungpeople.com

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.

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